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员工文明行为规范

一、语言文明规范

1.用语要文雅谦逊，态度要诚恳亲切，语音要清楚自然。

2.提倡讲普通话，不讲粗话脏话，尽量少讲或不讲方言。

3.工作生活中使用日常礼貌语。

二、仪表文明规范
4.日常衣着要整洁端庄、优雅得体、协调适时，不要脏污

不洁、破乱不整、穿戴失当。直属库工作时间后勤人员须佩带工作牌，仓管人员须着工作服，进仓库不穿硬底鞋、高跟鞋。

5.坐有坐相，行有行姿，不赤膊、穿拖鞋进工作区。

6.举止要文雅，表情要自然大方，对待上下级、领导、客户不卑不亢。

三、工作文明规范

7.文明办公，文明服务。不瞒上欺下、弄虚作假。

8.遵章守法，准时上下班。上班时间不做私事，严格执行外出报告制度。

9.文明上网，诚信交流。自觉维护网络安全，遵守网络规定，不传播有害信息，不浏览不健康网站。

10.保持工作场所整洁。办公场所不得出现麻将桌及其他娱乐牌具。节约公共资源，节电节水。

11.维护团结，遵守社会公德。有话当面说明，不背后议论，不搬弄是非，同事之间互相尊重、互相帮助、互相谅解。

12.不忘安全生产，爱惜生命财产。

四、公共活动文明规范

13.遵守公共场所秩序规则，服从管理人员管理，办理手续

按先后顺序排队。

14.公共场所互相交谈时，不大声喧哗，不违禁吸烟。

15.注意公共卫生，不随地吐痰、随地便溺。

16.关爱老弱病残，尊重他们人格，帮助克服公共生活中的障碍。

五、宴请文明规范
17.赴宴要准时，因故不能参加要及时告知。　　
18.礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节，不大声喧哗影

响他人。
19.“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人。
20.酒要有度，不要强词硬劝、逞能狂饮。
21.菜不超量，吃不完打包带走，不浪费。

六、居家文明规范
22.邻里之间要和睦相处、互相帮助，不要搬弄是非、闹不

团结或见难不助。

23.孝敬长辈，履行赡养父母的义务，关心父母的生活起居；

严教子女，不要溺爱孩子。夫妻互敬互爱，杜绝家庭暴力。
24.合理安排健康有益的文体活动，不聚众赌博，不涉黄涉

毒。

25.提倡喜事新办、丧事简办，反对铺张浪费和封建迷信。

26.离家出门前，要检查水、电、气的安全情况；发现漏电、漏气，电线、管道破损老化要及时维修或更换。